Termeni și Condiții
Data actualizării: 12.05.2025
MPM ECOM SRL, denumită în continuare „MPM ECOM”, vă oferă accesul la magazinul nostru online, trendisimo.ro, care vinde produse diverse din diverse categorii, conform termenilor și condițiilor expuse în această pagină. Vă rugăm să citiți cu atenție acești termeni și condiții înainte de a utiliza serviciile noastre.
1. Definiții
1.1 „Site-ul” se referă la platforma online de comerț electronic trendisimo.ro
1.2 „Utilizator” se referă la orice persoană care accesează și utilizează site-ul, inclusiv cumpărătorii care plasează comenzi.
1.3 „Comandă” reprezintă solicitarea unui produs prin intermediul formularului de comandă disponibil pe site.
1.4 „Produse” sunt toate bunurile oferite spre vânzare pe site-ul nostru.
1.5 „Contract” se referă la înțelegerea între MPM ECOM SRL și utilizator, bazată pe plasarea și confirmarea unei comenzi.
2. Informații despre produse
2.1 MPM ECOM SRL vinde produse fizice diverse, importate și le livrează în România.
2.2 Produsele pot fi prezentate cu imagini, descriere și specificații, dar există posibilitatea ca acestea să varieze față de realitate din cauza luminozității sau a diferențelor de producție.
2.3 Prețurile produselor sunt exprimate în Lei (RON) și includ TVA.
3. Plasarea comenzii
3.1 Utilizatorul va plasa o comandă prin completarea formularului disponibil pe site.
3.2 După completarea formularului, utilizatorul va fi contactat telefonic pentru confirmarea comenzii.
3.3 Comanda devine finală doar după confirmarea telefonică a unui operator al MPM ECOM SRL.
4. Livrarea produselor
4.1 Produsele vor fi livrate prin curierat, la adresa indicată de utilizator în formularul de comandă.
4.2 Termenul de livrare estimat este de 2 zile lucrătoare, dar acest termen poate varia în funcție de disponibilitatea produselor și locația destinatarului.
4.3 Costurile de livrare sunt detaliate în procesul de comandă și pot varia în funcție de localizarea utilizatorului.
5. Plata și ramburs
5.1 Produsele comandate vor fi plătite la livrare, prin plata ramburs către curierul desemnat.
5.2 Prețul total al comenzii va include produsul comandat și costurile de livrare, dacă este cazul.
6. Dreptul de retragere
6.1 Conform legislației în vigoare, utilizatorul are dreptul de a retrage comanda în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului, fără a oferi vreun motiv.
6.2 Produsele returnate trebuie să fie în aceeași stare în care au fost livrate, fără a fi utilizate sau deteriorate.
6.3 Costurile de returnare sunt suportate de utilizator, cu excepția cazurilor în care produsul este defect.
7. Responsabilitatea
7.1 MPM ECOM SRL nu este responsabilă pentru daunele indirecte care pot apărea în urma utilizării produselor cumpărate de pe site-ul nostru.
7.2 Utilizatorul este responsabil pentru asigurarea că informațiile oferite sunt corecte la momentul plasării comenzii.
7.3 MPM ECOM SRL își rezervă dreptul de a refuza o comandă, în cazul în care există dubii privind veridicitatea datelor furnizate.
8. Politica de confidențialitate
Pentru detalii privind modul în care colectăm și procesăm datele dumneavoastră personale, vă rugăm să consultați Politica de Confidențialitate disponibilă pe site-ul nostru.
9. Modificarea termenilor și condițiilor
MPM ECOM SRL își rezervă dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment, fără notificare prealabilă. Orice modificare va fi publicată pe această pagină și va intra în vigoare la momentul publicării.
10. Legea aplicabilă
Acești termeni și condiții sunt guvernați de legislația din România. Orice dispută va fi soluționată în instanțele competente din România.
11. Contact
Pentru orice întrebări sau clarificări, ne puteți contacta prin email la mpmtrendisimo@gmail.com
